Bloco 2 · Marca Percepção e posicionamento É daqui que sai o seu documento de posicionamento, promessa central e guia de voz.
07 Em uma frase: o que a sua empresa faz? * Do jeito que você explicaria pra um estranho num elevador. Sem enfeitar.
08 Por que um cliente deveria escolher VOCÊ e não o concorrente do lado? * A pergunta mais importante deste formulário. Responda com o que você realmente acredita.
09 O que seus clientes mais elogiam? * Se lembrar de frases exatas, escreva com as palavras deles. Ex: "vocês resolvem rápido", "nunca vi ninguém cuidar assim".
10 O que o mercado NÃO sabe sobre você — e você gostaria que soubesse?Aquilo que você faz de excepcional e ninguém enxerga de fora.
11 3 concorrentes que você considera referência — e por quê * Cole o @ ou link de cada um. Podem ser de fora da sua cidade.
12 Já perdeu uma venda pra um concorrente que entrega menos? Conta o que aconteceu.Sem filtro. Essa história diz muito sobre onde o sinal da sua marca está falhando.
13 Se a sua marca fosse uma pessoa, como ela falaria? E o que ela NUNCA diria? * Ex: próxima e direta / técnica e séria / provocadora / acolhedora. E o limite: gíria? emoji? formalidade?
14 Por que você começou esse negócio? * O que te fez sair do lugar seguro? Essa história é a matéria-prima da narrativa da sua marca.
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Bloco 3 · Operação Conteúdo e referências Base do seu calendário editorial e do banco de roteiros.
17 Qual conteúdo já te trouxe cliente de verdade? E qual deu muita curtida e nenhuma venda?Se possível, cole o link dos dois.
18 Você aparece nos conteúdos? Se não, por quê? * Vergonha, falta de tempo, acha que não precisa, não gosta da própria imagem — pode ser honesto.
19 Já contratou agência ou freelancer de marketing? Quantos, e o que deu errado? * Seja específico. Essa resposta evita que a gente repita o erro de quem veio antes.
22 Quem faz um conteúdo que você olha e pensa "queria que o meu fosse assim"? * Cole 3 perfis. Podem ser do seu mercado ou de qualquer outro.
23 Desses, quem você tem certeza que VENDE de verdade — e não só posta bonito? Como você sabe? * Ex: "tá sempre cheio", "vive lançando coisa nova", "sei que cobra caro e tem fila".
24 Cole o link de 3 posts, reels ou anúncios que você acha que vendem muitoNão precisa ser do seu nicho. Se não tiver o link, descreve o que era.
25 Existe alguém que é "A referência" do seu mercado? O que ele tem que você não tem? * Seja honesto — pode ser estrutura, tempo de mercado, ousadia, time, aparência.
26 O que os concorrentes fazem que você NÃO faz — e te incomoda um pouco?Aparecer na câmera? Falar preço? Postar todo dia? Fazer promoção?
27 Já tentou copiar algo de alguém e não funcionou? O quê?
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Bloco 4 · Receita Mercado, oferta e números Define seu ICP, sua estratégia de mercado e por onde o dinheiro entra.
28 O que exatamente você vende? * Liste seus produtos/serviços principais e marque qual é o carro-chefe.
33 Como os clientes chegam até você hoje? * Distribua uma % aproximada. Ex: "indicação 70%, orgânico 20%, tráfego 10%".
34 Já investiu em tráfego pago? Quanto/mês, qual canal, e o que aconteceu de verdade?Inclusive se foi ruim. Principalmente se foi ruim.
36 Descreva o seu MELHOR cliente — aquele que você queria clonar * Quem é, o que valoriza, quanto paga, por que ele é fácil e lucrativo.
37 E o pior cliente? Aquele que dá prejuízo, reclama e não valoriza.Serve pra definir quem a gente vai AFASTAR com a comunicação nova.
38 Seu cliente compra uma vez ou volta? * Com que frequência ele volta, e quanto ele deixa ao longo do relacionamento (mesmo que estimativa).
39 Seu negócio tem época forte e fraca? E quanto tempo leva do primeiro contato até a venda? * Ex: "dezembro explode, janeiro morre" · "fecha na hora" ou "leva 2 meses".
41 Qual o melhor resultado que você já entregou pra um cliente? * Se tiver número, coloca. Ex: "aumentou 40% o faturamento", "saiu de 3 pra 15 vendas/mês".
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Bloco 5 · Sistema Seu processo comercial Onde quase sempre está o dinheiro mais fácil da empresa.
43 Um lead chega agora. Descreva passo a passo o que acontece até virar venda. * Do primeiro contato ao fechamento. Se for bagunçado, descreva a bagunça — é isso que a gente organiza.
47 Existe follow-up de quem pediu orçamento e não fechou? Como funciona?Se não existe, escreva "não existe" — é a resposta mais comum e uma das mais lucrativas de corrigir.
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Bloco 6 · Visão Gargalo, meta e compromisso Isso define por onde o seu plano começa.
49 Qual o seu maior gargalo hoje? O que te tira o sono? * Escreva livre, do jeito que sai. Sem formatar pra soar bonito.
50 Onde você quer estar daqui a 90 dias? Seja específico. * Número, marco concreto, ou até uma sensação ("quero parar de correr atrás de cliente").
51 O que você já tentou pra resolver isso e não funcionou? * Evita que a gente proponha algo que você já queimou.
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